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中原论健
医院护工乱象及应对策略

日期:2020-6-10 20:13:26

 

  来源:河南健康网


   除了居家保姆外,医院的护工是另一处雷区。
   据了解,在发达国家,老百姓生病住进医院,24小时全由护士负责照料,不需要家属陪护(也不允许家属陪),因此,他们的医院也就不可能有“护工”这个特殊工种的存在了。但在我国,不知什么时候开始,医院里多出来一个行当,这就是护工。

   有记者曾暗访医院,揭秘了一些护工的潜规则:比如,比起半自理的病人,护工更愿意接待不能自理的病人,因为价格高,且这类病人不大“烦”,常常可由护工自己作主。又比如,为了让病人晚点出院,护工会故意在晚上脱掉病人衣裤,或掀开被子,让原本免疫力低下的病人再着凉,这样可以延长护理的天数。再比如,护工克扣病人的日常用药,私自拿到黑市上去倒卖。还比如,护工与“一条龙”办理丧葬的人员,有着密切的联系,这些医院外的人对院内哪几个床位的人处于病危清清楚楚,当这样的人刚刚断气,一条龙的人马上就会站到死者家属的面前,兜售推销种种丧葬办法及价格,护工也就可以从中获得一定数量的回扣。

   急诊科有一位偏瘫的病人,患脑中风后遗症,且肺部有感染,难以医治。全诊室忙活了近两个星期,才终于控制了感染。但就在出院的前一天,老人的各项指标突然又紊乱了。主任查完房后对病人儿子警告说:护工换掉!现在就换!果然,换掉后,老人很快就康复了。完全证实了是护工搞的鬼。
   有位记者,他本人曾在医院陪护其家人,亲眼见过两个护工因为争给死去的老人穿寿衣,撕扯打斗了起来。因为穿一次寿衣,可以得到100元,而争斗闹剧的另一边,老人的身体还没有凉透。

   本文开头提到的那位暗访医院的记者还说,护工还经常虐待老人,特别是生活不能自理的老人,甚至有的是近乎故意谋杀,对于这种事,他说,“我之前还将信将疑,现在是信了”。

   关于护工的收费,记得在八十年代初,那时刚刚才有护工,当时的收费是很低的。随着护工费的逐年上涨,从几元一天,到几十元一天,现在已经是几百元一天了。去年有位亲友住院,请了个护工,每天是240元,还不是专门服务你一个人,只是以你为主,他还要顺便服务附近的另外一两个病号,可以多赚点外快。

   护工的这些问题,可谓愈演愈烈 ,已发展为社会问题了,住院病人及其家属都怨声载道,即使不住院的老百姓也大都持否定的看法。
   大家都在盼望,什么时候可以规范一下护工这个特殊职业?

   国家中医药管理局亚健康干预技术实验室新近推出的亚健康管理师,让人们看到了规范护工的希望。亚健康管理师主要学习心理干预、运动干预、营养干预、膳食干预,可以应对几乎全部的健康服务品类,照护患者更专业。通过职业化管理,规避护工存在问题,提升职业操守,使护工向护理转化,创新一个医院新职业:患者生活护理,从而提升从业者的体面感,并由此产生敬业动力,因不想失去这份工作,不敢也不愿犯错。


   编辑:常静